Fyrirtæki og þjónusta
Sp.: Ertu viðskiptafyrirtæki eða framleiðandi?
A: TFNEW er Enterprise AI Infrastructure & Private AI Solutions Provider-ekki bara viðskiptafyrirtæki eða hefðbundinn vélbúnaðarframleiðandi. Við sameinum gervigreindartölvur, netkerfi, geymslu, vökvakælingu, brúnkerfi, gervigreindartímaumhverfi og afhendingarþjónustu í lausnir tilbúnar fyrir dreifingu-. Fjöl-vörumerkjauppspretta og OEM/ODM samvinna eru stuðningur við heildarframboðslíkanið.
Sp.: Hversu langan tíma tekur það að fá svar eftir að þú hefur sent inn fyrirspurn?
A: Við stefnum að því að svara viðskiptafyrirspurnum innan eins virkra dags. Fyrir brýn mál geturðu haft samband við okkur í síma eða WhatsApp á tilgreindum opnunartíma okkar.
Sp.: Styður lausnin þín aðlögun?
A: Já. Við skipuleggjum og sníðum allt umhverfið í kringum líkanstærð, samhliða, gagnamagn, aðstæður aðstöðu og viðskiptasviðsmyndir. Þetta getur falið í sér tölvuvinnslu, netkerfi, geymslu, fljótandi kælingu, brúnkerfi, einkagervigreind, RAG, umboðsmenn, eftirlit og afhendingarþjónustu. Endanlegt umfang er staðfest við hönnun lausna.
Sp.: Hvaða lönd og svæði styður þjónusta þín?
A: Við styðjum alþjóðlega afhendingu og fjartæknilega samhæfingu á helstu mörkuðum. Staðbundin eða-þjónusta á staðnum fer eftir umfangi verkefnisins, áfangastað og framboði samstarfsaðila og verður staðfest í tillögunni.
Pöntun & Greiðsla
Sp.: Hvernig get ég spurt eða lagt inn pöntun?
Svar: Sendu eyðublaðið fyrir Hafðu samband, sendu tölvupóst á jack@tfnew.com, eða hafðu samband við okkur í síma eða WhatsApp á +86 135 1044 4731. Vinsamlegast láttu þitt land eða svæði fylgja með, nauðsynlegar vörur, markstillingar og væntanlega tímalínu svo við getum brugðist við á skilvirkan hátt.
Sp.: Hver er tímalínan fyrir sérsniðnar lausnir?
A: Sérsniðin lausn tekur venjulega 2–6 vikur frá staðfestum kröfum til samþykktrar uppsetningar, allt eftir flóknu verkfræði, framboði á íhlutum, prófunum og skjölum. Verkefnaáætlun verður veitt eftir staðfestingu umfangs.
Sp.: Hvaða greiðslumáta samþykkir þú?
A: Bankasímamillifærsla (T/T) er venjulegur greiðslumáti fyrir alþjóðlegar pantanir. Allar aðrar leiðir verða að vera staðfestar í formlegri tilvitnun eða sölusamningi.
Sp.: Hver eru greiðsluskilmálar? Er krafist innborgunar?
A: Greiðsluáfangar koma fram í formlegri tilboðs- og sölusamningi. Verkpantanir nota venjulega innborgun fylgt eftir með jafnvægisgreiðslu fyrir sendingu, en nákvæmar prósentur eru háðar vörunni, sérsniðnum og pöntunarverðmæti.
Sending, öryggi og samræmi
Sp.: Hver ber ábyrgð á flutningskostnaði og tollum?
A: Ábyrgð fylgir nefndri Incoterms® 2020 reglu í tilboðinu eða samningnum. Samkvæmt FOB, sem gildir um sendingar á sjó eða á skipgengum vatnaleiðum, flytjast áhættu eftir að varan hefur verið hlaðin um borð í nefndri höfn. Undir EXW skipuleggur kaupandi almennt fermingu, flutning og tollmeðferð frá nafngreindum stað. FCA gæti hentað betur fyrir gámaflutninga eða fjölþættar sendingar. Samningurinn hefur alltaf forgang.
Sp.: Hvernig verndar þú verkefnisgögn og trúnaðarupplýsingar?
A: Þjónustusamningar eru tiltækir þar sem þess er krafist. Verkefnisupplýsingar eru notaðar við hönnun lausna, tilboð, afhendingu og stuðning, með aðgangi sem takmarkaður er við viðeigandi starfsfólk og samstarfsaðila. Sérhverjar kröfur um -öryggi eða meðhöndlun gagna- viðskiptavina ættu að vera skilgreindar í verksamningnum.
Sp.: Eru vörur þínar í samræmi við alþjóðlega umhverfisstaðla?
A: Fylgni fer eftir vörulíkaninu og áfangamarkaðnum. Þar sem við á getum við útvegað tiltækar RoHS, REACH, CE eða tengdar yfirlýsingar og prófunarskjöl. Nauðsynlegar vottanir ættu að vera staðfestar fyrir valda gerð áður en pöntun er sett.